Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Portée

vionfelthrygroup Vionfelthrygroup s'engage fermement à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme de planification de retraite.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre nos engagements envers la protection de vos données.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de vionfelthrygroup.com et couvre l'ensemble de nos services de planification financière pour la retraite.

2. Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles Directes

Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone
Date de naissance et informations démographiques
Adresse postale et informations de localisation
Informations professionnelles et revenus
Objectifs financiers et préférences de retraite

Données Financières

Nous collectons des informations concernant votre situation financière actuelle, vos investissements existants, vos dettes et vos objectifs de retraite. Ces données nous permettent de vous offrir des conseils personnalisés et pertinents pour votre planification financière.

Informations Techniques

Adresse IP et données de géolocalisation
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et temps passé sur notre site
Préférences de cookies et paramètres de compte

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs légitimes :

Objectif	Description	Base Légale
Services Personnalisés	Créer des plans de retraite adaptés à votre situation	Exécution du contrat
Communication	Vous envoyer des mises à jour et conseils financiers	Consentement
Amélioration	Développer et améliorer nos services	Intérêt légitime
Conformité	Respecter nos obligations légales	Obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités décrites dans cette politique.

4. Partage et Divulgation des Données

Partenaires de Service

Nous collaborons avec des prestataires de services de confiance pour vous offrir la meilleure expérience possible. Ces partenaires incluent nos fournisseurs de technologies, services de paiement et analystes financiers. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Exigences Légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations pour répondre à des demandes légales, protéger nos droits ou assurer la sécurité de nos utilisateurs. Nous vous informerons de toute divulgation dans la mesure permise par la loi.

Transferts Internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le Canada. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux respectent les standards de protection appropriés et sont conformes aux réglementations canadiennes en matière de protection des données.

5. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
Rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Suppression : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
Limitation : Demander la restriction du traitement de vos données

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@vionfelthrygroup.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Vous pouvez également gérer certains aspects de vos données directement depuis votre compte utilisateur.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

Mesures Techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
Surveillance continue de nos systèmes informatiques
Sauvegardes régulières et sécurisées

Mesures Organisationnelles

Notre équipe suit des protocoles stricts d'accès aux données. Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos informations, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions légitimes. Nous organisons régulièrement des formations sur la sécurité des données pour notre personnel.

En cas de violation de données affectant vos informations personnelles, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique :

Périodes de Conservation

Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
Données financières : 7 ans après la fin de notre relation commerciale (exigence légale)
Communications marketing : Jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité
Données techniques : 2 ans maximum, sauf obligation légale contraire

Suppression Sécurisée

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée et irréversible. Cette suppression inclut toutes les copies et sauvegardes, sauf si la loi nous oblige à conserver certaines informations.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

Types de Cookies

vionfelthrygroup

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : Nous aident à améliorer notre site
Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences
Cookies analytiques : Nous permettent de comprendre l'utilisation du site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certaiVionfelthrygroupkies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

9. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou via une notification sur notre site.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Questions sur la Confidentialité ?

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter :

E-mail : info@vionfelthrygroup.com

Téléphone : +1 613 784 2262

Adresse : 12 Vintage Crescent, Minden, ON K0M 2K0, Canada

Notre équipe de protection des données s'engage à répondre à vos préoccupations dans les meilleurs délais.